Se viralizó en redes sociales un video sobre una mujer con discapacidad visual y su perro guía, a quien se le negó el acceso al Hotel Safi Royal Luxury en Monterrey por políticas de alojamiento que no permite el acceso a mascotas.

El video fue publicado por la víctima llamada Sary dónde denunció que se le negó la entrada a la posada navideña de su trabajo.
La organización brindó al Hotel Safi capacitación sobre el trato adecuado a personas con discapacidad visual, el uso de perros guía y las leyes aplicables, destacando que respetar estos derechos es una obligación legal y no un acto de favor.