Los baches son una pesadilla para los conductores. Además de ser un peligro para la seguridad vial, pueden causar daños graves a los vehículos, como llantas ponchadas, rines doblados o problemas en la suspensión. Si tu vehículo sufrió un percance por culpa de un bache, aquí te decimos qué hacer para reclamar los daños.
1. Evalúa los daños en tu vehículo
Detén tu auto en un lugar seguro y revisa si hay daños visibles, como una llanta ponchada, un rin afectado o fugas de líquidos. Si el daño afecta la conducción, llama a una grúa para evitar empeorar la situación.
2. Toma fotografías del bache y el daño
Documentar el incidente es crucial. Toma fotos del bache desde diferentes ángulos, así como del daño a tu vehículo. Si es posible, incluye una referencia del tamaño del bache, como una moneda o un objeto común.
3. Recoge pruebas adicionales
Anota la ubicación exacta del bache, la fecha y la hora del incidente. Si hay testigos, pídele sus datos de contacto. Esto ayudará a respaldar tu reclamo.
4. Repara tu vehículo
Si necesitas mover tu auto, lleva tu vehículo a un taller de confianza para evaluar los daños y obtener un presupuesto. Guarda todas las facturas y comprobantes de las reparaciones, ya que serán fundamentales para tu reclamación.
5. Presenta tu reclamo al gobierno local o estatal
Dependiendo de la ubicación del bache, el responsable podría ser el municipio, el estado o una concesionaria vial. En México, los pasos generales son:
- Dirígete a la oficina de obras públicas o al departamento de atención ciudadana del gobierno local.
- Entrega las pruebas recopiladas y llena una solicitud formal para el pago de los daños.
- Si el bache está en una carretera de cuota, contacta a la concesionaria y presenta el reclamo directamente con ellos.
6. Conoce tus derechos legales
En muchos casos, las autoridades tienen la obligación de mantener las calles en buen estado. Si rechazan tu reclamo injustificadamente, puedes considerar la vía legal, respaldándote en las leyes de responsabilidad patrimonial aplicables.
7. Prevención: cómo evitar daños por baches
Aunque los baches son inevitables, puedes reducir el riesgo de daños:
- Mantén una velocidad moderada, especialmente en calles en mal estado.
- Revisa regularmente la presión de tus llantas.
- Mantente alerta a las condiciones del camino, especialmente en temporada de lluvias.
Conclusión
Caer en un bache puede ser frustrante, pero tienes opciones para reclamar los daños. Documentar adecuadamente el incidente y seguir los procedimientos correctos te permitirá exigir justicia y, con suerte, evitar el gasto de tu propio bolsillo. Mientras tanto, sigamos exigiendo mejores condiciones en nuestras calles, siempre es bueno consultar un abogado, te recomendamos Corporación Profesional www.profesionalmx.com
