ChatGPT y Gemini encabezan la competencia por conquistar a los usuarios de IA

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Los principales asistentes de inteligencia artificial han experimentado un crecimiento acelerado durante 2026, con ChatGPT y Gemini superando la barrera de los mil millones de usuarios mensuales.

La inteligencia artificial se ha convertido en una herramienta cada vez más utilizada para realizar tareas como responder preguntas, generar textos, crear imágenes, programar y obtener información. Este crecimiento ha intensificado la competencia entre las empresas que desarrollan asistentes de IA.

Entre las plataformas con mayor alcance se encuentran ChatGPT, Gemini, Claude, Copilot y Perplexity, aunque las cifras de usuarios no son iguales entre ellas y, en algunos casos, corresponden a estimaciones de empresas de análisis.

ChatGPT alcanza una cifra histórica

ChatGPT, desarrollado por OpenAI, llegó a 1,000 millones de usuarios activos mensuales en mayo de 2026, de acuerdo con estimaciones de Sensor Tower. El dato se refiere a usuarios de la aplicación y convirtió al servicio en una de las aplicaciones que más rápidamente ha alcanzado esa cantidad de usuarios.

El crecimiento de la plataforma ha ocurrido en poco más de tres años desde su lanzamiento público. Además, los datos de Sensor Tower muestran que la competencia está comenzando a modificar los hábitos de algunos usuarios, especialmente con el crecimiento de alternativas como Claude.

Gemini se acerca y finalmente iguala el récord

Google también ha conseguido un avance importante con Gemini. Después de registrar cientos de millones de usuarios mensuales durante 2025 y 2026, el asistente de Google superó los 1,000 millones de usuarios mensuales en agosto de 2026.

El crecimiento ha sido especialmente rápido: Google había informado previamente que Gemini contaba con alrededor de 750 millones de usuarios mensuales en febrero y más de 950 millones en julio.

Una de las ventajas de Gemini es su conexión con el ecosistema de Google. Sin embargo, la cifra de mil millones corresponde a personas que utilizan la aplicación o la versión web de Gemini, y no debe confundirse con el número total de personas que tienen acceso a funciones de IA integradas en otros productos de Google.

Claude también aumenta su presencia

Anthropic, empresa responsable de Claude, mantiene una posición importante dentro del mercado. Según datos de Sensor Tower citados por Reuters, Claude registró aproximadamente 56 millones de usuarios activos mensuales en el segundo trimestre de 2026. Aunque la cifra está muy por debajo de la de ChatGPT, su crecimiento interanual fue considerablemente más rápido.

Por otro lado, Microsoft continúa impulsando Copilot mediante su integración en productos como Word, Excel y Outlook. Microsoft informó que Microsoft 365 Copilot alcanzó 20 millones de usuarios empresariales de pago, una cifra que muestra la importancia de la IA dentro del sector laboral.

Una competencia cada vez más intensa

El mercado de asistentes de inteligencia artificial ya no depende únicamente de cuál empresa desarrolla el modelo más avanzado. También son importantes la cantidad de usuarios, la facilidad de acceso, la integración con otros servicios y la capacidad de mantener a las personas utilizando estas herramientas.

Con ChatGPT y Gemini alrededor de la barrera de los 1,000 millones de usuarios mensuales, la competencia entre las grandes compañías tecnológicas se ha vuelto más estrecha. Mientras tanto, empresas como Anthropic y Microsoft continúan desarrollando sus propios servicios para ganar terreno.

La evolución de estas plataformas demuestra que la inteligencia artificial está pasando rápidamente de ser una tecnología novedosa a convertirse en una herramienta utilizada por cientos de millones de personas cada mes.