Si una tienda se niega a respetar el precio de un producto o promoción, la Procuraduría Federal del Consumidor recomienda que tomes una fotografía, o bien, si la compra fue en línea, toma una captura de pantalla para que después levantes la queja.
La queja la puedes levantar en cualquiera de las oficinas de la Profeco, en caso de que no puedas asistir puedes comunicarte al 55 68 87 22 y para el interior de la República al 1 800 468 87 22.
