La empresa Zoox, propiedad de Amazon, comenzó a ofrecer viajes comerciales en sus vehículos completamente autónomos, marcando un nuevo paso en la expansión de los taxis sin conductor en Estados Unidos. El servicio arrancó en Las Vegas y posteriormente se ha ampliado a destinos como el aeropuerto Harry Reid.
A diferencia de un automóvil convencional, el robotaxi de Zoox fue diseñado desde cero para funcionar sin volante ni pedales. Su estructura tiene una forma rectangular y cuenta con asientos enfrentados entre sí, características que le han valido comparaciones informales con una especie de “tostadora sobre ruedas”. La propia compañía ha utilizado expresiones similares para describir el peculiar diseño del vehículo.
El vehículo utiliza sistemas de conducción autónoma para desplazarse por las calles mientras los pasajeros permanecen en el interior. Zoox comenzó realizando pruebas y ofreciendo viajes gratuitos antes de obtener autorización para cobrar por el servicio. En julio de 2026, los reguladores estadounidenses concedieron a la compañía una exención temporal de determinados requisitos federales de seguridad necesarios para su operación comercial.
La llegada de Zoox al mercado comercial aumenta la competencia en el sector de los robotaxis, donde empresas como Waymo y Tesla también desarrollan servicios de transporte autónomo. Amazon busca así consolidar su presencia en una industria que pretende transformar la manera en que las personas se desplazan por las ciudades.
Por ahora, Las Vegas es uno de los principales escenarios de esta nueva etapa. Zoox también mantiene operaciones y programas de prueba en otras ciudades estadounidenses, mientras prepara la expansión de su servicio a nuevos mercados.
El peculiar aspecto del robotaxi puede llamar la atención a primera vista, pero detrás de su diseño existe una propuesta diferente a la de los automóviles tradicionales: crear un vehículo pensado desde el principio para transportar pasajeros sin necesidad de un conductor humano.
