Ivan Lopez, desde Cd. Obregón, compro dos computadoras portátiles a través de la plataforma Mercado Libre y al recibir el paquete correspondiente a la empresa Fedex desde Cd. Obregón, este solo contenía dos paquetes de sal “Mar de Cortes”.
Lo que explica el cliente en un video que se hizo viral por denunciar a la compañía de paquetería Fedex, el pasado 27 de agosto el oferto en dos compras distintas por dos computadoras en Mercado libre, una de estas afirma el comprador es de la marca Acer laptop color roja, incluido el teclado, enviada desde el estado de Chiapas, y el segundo equipo fue otra Laptop de 14 pulgadas marca Dell color negra proveniente de la CDMX.
Iván menciona que el pasado lunes 31 de agosto recibió las dos cajas al mismo tiempo en su domicilio, la primera mencionada denuncia que ya venía con una fisura en la parte superior de la caja, al abrirla lo primero que venia al interior de la caja era un paquete de sal de 1kilo de la marca Mar de Cortes.
Con previa decepción al proceder a abrir la siguiente caja de la paquetería Fedex grabo un video para dejar evidencia y exactamente paso lo mismo, encontrando otro paquete de sal que se vende en el estado de Sonora.
Iván López denuncio el hecho a Mercado Libre pero esta compañía al ponerse en contacto con un vendedor dice que el paquete fue enviado correctamente, teniendo evidencias de folio y fotografías del mismo, es decir la problemática es con la paquetería Fedex.
A mí me gustaría que esta empresa Fedex por lo menos tratara se hacer una investigación para dar con los responsables y los sancionen” dijo el ciudadano de Obregón Sonora.
